Expérience horrible, quelle honte, on est tombé bien bas

À votre avis, de quoi je vais vous parler avec un titre pareil ?

On est au 21ème siècle. Le millénaire est déjà bien entamé, depuis bientôt 10 ans. Certes, on n’a pas encore les voitures volantes, mais on y est !

J’avoue n’avoir pas été victime de ce genre de malfonctionnements depuis des années. C’est assez impressionnant et à peine croyable… Mais laissez-moi vous raconter.

J’achète un nouvel ordinateur de bureau, petit, pas cher, silencieux et puissant, qui contient tout ce dont j’ai besoin. Pour les geeks, le détail en rot13. Pour les autres, c’est inintéressant, et juste pas le sujet de ce billet :

• cebp dhnq-pber 2,4 TUm
• 4 Tb qr ENZ
• QQ 32B Tb FNGN
• AIvqvn 9500 TG 512 Zb
• HFO 2.0, Sverjver, yrpgrhef qr pnegrf Synfu, QIQ
• Pynivre, fbhevf, cnf q’épena

Donc cet ordi, je le ramène chez moi (j’en chie, c’est lourd…). Je le déballe, je le fous sous le bureau, je le branche… Je le démarre, et là on entre dans le vif du sujet :

• La souris ne fonctionne pas, je la débranche, je la rebranche
• Elle fonctionne mais pas la molette
• L’affichage est mal configuré, je le configure
• La molette se met magiquement à fonctionner, je ne sais pas pourquoi ni comment
• Les mises à jour se téléchargent avec mon consentement, et après installation je dois rebooter (il doit y avoir un noyau à jour dans le tas)
• Le reboot est trrrrès long : à l’extinction et au redémarrage
• Les applications que je suis en droit d’attendre ne sont pas installées, je dois le faire moi-même, quelle perte de temps
• Des applications que je n’ai pas demandé sont installées
• On me demande tout plein de numéros de série en tout genre pour plein de trucs, je clique « plus tard » à chaque fois
• L’OS me télécharge à nouveau des mises à jour en arrière-plan sans me demander mon avis à aucun moment, ça me bloque mon VLC en streaming
• Je relance VLC, il refonctionne, il se rebloque, rien à faire
• Pas moins de 80 services démarrés !
• Une zone de notification blindée d’icônes en tout genre qui bouffent des ressources
• Une fois une seconde série (gni ?) de mises à jour téléchargée et installée, il y a à nouveau reboot, encore une fois très long

Je vous le donne en mille, vous savez de quel OS je parle ici ?

Je vous laisse un tout petit peu réfléchir… OK ? Je vous le révèle dans 3… 2… 1…

Un OS aussi pourri, il ne peut s’agir que de Microsoft Windows(R) Vista(TM). Je précise que c’est le SP1, donc censé corriger tout plein de bugs de jeunesse.

Moi qui depuis des années fonctionne très bien sous Linux, qui accepte quelques petits problèmes mineurs bien souvent rapidement corrigés… Ça me fait bizarre de me retrouver avec autant de problèmes sur un truc qui sort de la boîte, et intégré par le constructeur, donc validé par l’éditeur et le constructeur… C’est complètement fou.

Je pensais que les « on-dit » sur Vista étaient un peu infondés. Je pensais que les gens ne l’aimaient pas, car ils ont trop pris l’habitude de Windows XP, sorti en 2001, donc obsolète, et qui n’a pas évolué depuis, à part quelques patches ! Je pensais que les gens avaient tellement l’habitude qu’ils ne voulaient pas changer, que c’était juste une allergie à la nouveauté. En fait non. Je faisait fausse route.

Vista est réellement mauvais. Point barre. Mauvais. À de nombreux points de vue. Pour s’en convaincre, une liste de critiques sur Wikipédia francophone met un peu les pendules à l’heure, pareil pour la section « criticism » de Wikipedia anglophone, mais pas tout à fait les mêmes remarques. Ces critiques sont non seulement référencées et argumentées, mais aussi et surtout revues et corrigées par de multiples éditeurs, des deux camps. Extrait :

• Gestion numérique des droits
• Contrôle d’accès utilisateur
• Abus de position dominante
• Politique tarifaire
• Besoins excessifs en puissance matérielle
• Vente liée

Liste non-exhaustive.

Je détaillerai cette critique personnelle : on m’a forcé à acheter Windows Vista. M’entendez-vous à la DGCCRF ? Il s’agit d’un cas évident de vente liée, interdite en France. Microsoft avec la complicité (forcée ?) du constructeur et du distributeur m’a forcé à acheter Windows alors que je n’en veux pas. De même, d’autres logiciels (propriétaires, qui plus est) m’ont été vendus de force.

Je ne voulais pas de Vista, cet OS super-propriétaire. Vista est blindé de DRM, en français Gestion Numérique des Droits, comme si une entreprise privée étrangère pouvait chez vous se substituer à d’hypothétiques lois, à contrôler vos actions, et parfois même à les rapporter à la maison mère. Le vendeur (très sympathique et de bon conseil) m’a dit dans un premier temps qu’il n’était pas possible de vendre l’ordinateur sans Mircosfot Wnidwos(R) Vsita(TM). Je lui ai soutenu que si, en évoquant la vente liée et la DGCCRF. Il a bien évidemment avoué très vite que c’était possible, mais il m’a bien précisé que des procédures ont bien eu lieu avec cette marque d’ordinateur, mais n’ont mené à des remboursements que de… 4,50 $ ! Pour lui, la procédure était fastidieuse et ne valait pas le coup, il me l’a donc déconseillée. Je me tiens à la disposition de la DGCCRF pour témoigner.

Je continue mon tour du « propriétaire », parce que vu que je l’avait chez moi, je voulais vraiment sincèrement essayer cet OS. Mon objectif était de connaître et manipuler enfin cet OS, sorte d’arlésienne pour moi. Je voulais rentrer dedans, trouver des améliorations : autant de petits plus qui améliorent le quotidien, que de réelles avancées… Mais je n’ai rien trouvé de tel. Voici ce que j’ai pu observer comme débilités en très peu de temps, à peine une heure :

• Le Ctrl+Alt+Suppr bascule l’écran dans un mode qui vire toutes les fenêtres, je ne sais toujours pas ce que j’ai derrière
• Le scrolling d’une fenêtre ne fonctionne pas lorsqu’elle n’est pas au premier plan
• Les fenêtre ne sont toujours pas collantes aux bords
• L’OS m’a installé Microsoft SQL Server 2005 !
• Je ne peux toujours pas taper efficacement du vrai français sur mon clavier, à l’aide de raccourcis simples :
  • Des majuscules accentuées
  • Des guillemets français
• Une interface surchargée à tous niveaux, excessivement compliquée, stressante
• Des popups incessants, intrusifs, agressifs
• IE, même en version 7, est toujours aussi lent, moche et nul (et toujours obsolète, IE8 beta 2 à peine publié, il est déjà évident que ça améliore trop peu la situation)
• Les décorations de fenêtres sont vulgaires, grossières et perturbantes
• Le menu Démarrer est un cauchemar : bordélique, incompréhensible et anti-intuitif, la prise en main est vraiment repoussante
• Les gadgets dérangent et bouffent des ressources
• Interface surchargée dans toutes les fenêtres, ça fait mal au crâne
• Partout ailleurs, des widgets bizarres et contre-productifs

Je m’arrête là, j’ai perdu une heure. Expérience à ne pas reproduire. Le cauchemar d’ergonomie. Mircosfot n’a certainement pas d’ingénieurs ergonomes, ou alors ils n’ont pas fait leur boulot (ou au mieux, vraiment très-très mal). Il n’y a clairement pas de vision globale de la chose Vista, c’est déplorable.

Autant Windows XP, le vieil OS obsolète de 2001 était utilisable, mais là Vista ne l’est clairement pas. Les autres OS que sont Mac OS X et Linux/BSD avec leurs habillages Gnome et KDE sont loin, bien loin devant. Les ergonomies de ces derniers sont à des années lumière de Vista, totu simplement fonctionnelles. Mircosfot va avoir du mal à rattraper l’obsolescence de IE (même IE8) ainsi que l’horreur d’ergonomie de Vista, même avec Seven/Vienna/Blackcomb.

J’ai donc installé Ubuntu Studio, quel bonheur ! Simple, rapide et apaisant. Intuitif, tout bien installé et paramétré par défaut. Installé facilement, utilisable directement. L’installation de nouveaux logiciels se déroule en deux clics (case à cocher, bouton « installer »), ceux-ci étant qualifiés, revus et corrigés par ma distribution et sa communauté.

Il n’y a donc plus aucune trace de Vista sur mon disque dur, il aura vécu une heure. Hélas, je l’ai payé, et j’ai ainsi « voté » pour Mircosfot (au sens du « marché »). On compte donc ici une vente en plus pour la firme de Redmond, et aucune base de donnée mondiale de ventes ne référence mon Linux. Si, allez, je surfe les sites web avec un User Agent contenant le mot-clef « Linux ». Mais cette « vente » m’est arrachée à ma volonté et mon porte-feuille.

J’avoue, tout est bien évidemment à relativiser dans ce post, à lire avec modération donc, mais un tel enchaînement de désagréments m’expliquent enfin les chiffres médiocres de ventes de Vista et le nombre hallucinant de retours en arrière des clients vers la version obsolète XP.

Linux est libre, simple et fiable. Il répond à vos besoins bien plus que vous ne l’imaginez.